暇な生保レディのブログ

保険は担当がついてこそ

断り文句に誰を出されたら一番ショック(ヤバイ)か

保険でも不動産でも何でもいいので営業の方、営業じゃない方もぜひ想像で、お客様からの断り文句で「○○がいらないと言っていた」の○○で一番ショックだった(ヤベェと思った)のってこの中にありますか?他にもあれば教えてください!

友人

SNSのフォロワー

インフルエンサー

営業でない方もぜひ「○○の言いなりはヤバくない?」「○○に相談とかするか?」みたいなかんじで回答して頂けると嬉しいです!


先日、こんなかんじでTwitterで初めてアンケートをとらせて頂きました。回答・RT・いいねしてくださった方ありがとうございました!コップンカー!Twitterのリンク貼れやってかんじですが、メモ帳に書いたことをコピペしてブログにアップする以上の作業は無理です!

そして結果出ました!出ましたんですけど…、実際に営業やってる方の実体験と、そうでない方の想像も投票して頂いたので…、(←人様にアンケートしておいて前提条件を揃えないクズ、小学生の自由研究以下)

そこでこのアンケートの結果には、実話でも想像でもそれはないわ、引くわ、ショックだわ、ガッカリだわといった、とにかく「これはヤバイ(雑)」という思いが反映していると受け取らせて頂きます!皆様の投票に感謝です!!


そして投票結果がこちら!ドォン


親 40%

友人 12%

SNSのフォロワー 9%

インフルエンサー 39%

(297票)


ほぉ〜〜〜〜〜……

血の繋がった親と、どこの馬の骨ともわからんインフルエンサー、関係性は全然違うのにどちらを断り文句に出しても結果ヤバイと思われるのは同じという……

商談において親対策ってしてる方は多いと思うんですけど、インフルエンサー対策もしないといけないっぽいですねこれ?これSNSに疎い管理職の方わかりますかね?そういえば「親とかインフルエンサーとか素人の意見に流されるようなマーケットなんて、募集人の程度が低いんじゃない?自分はないよ」的なツイートを目撃したことがありますが、こういうスタンスの方は間違っても管理職に就かないで頂きたいものです。


それでは断り文句に親とインフルエンサーを出す人たちについて、ちょっとだけ好き勝手言おうと思います。


まず親を出す人たちについて。

私の場合、親を理由に断る人って20代前半の実家暮らしの方に多いような感覚があります。どっちかと言えば女性。なので20代前半の方との商談は、親御さんによる反対を引き出さないように1訪目から気を使う?注意する?策を講じる?んですが、稀に20代後半や30代、極稀に40代独身男性なんて方も親がダメって言ってるとか言ってきます(40代独身女性は親は出さないけどもしかしたら結婚するかもしれないから決められないって言う。これはこれで苦しくなる)。

個人的にはね、親に相談するのは全く問題ないと思いますよ。親子の関係は様々あると思います。とは言え30代以降に親に相談したいって言われたらエッとはなるけれども。それでも親に事後報告した結果クーリングオフとか早期解約になるくらいならむしろ相談して(懇願)。ただ親に相談するのと親の意見に乗っかるのは全く別だと思うからァ!!そして社会人になったら断り文句に親を出すのは嘘でもやめた方がいいと思う!これ老婆心ね!


そしてインフルエンサーを出す人たちについて…

個人的にはこれに比べたら親を出すのはまだわかるというか…親が保険ダメって言って無保険で大病したり死んだりしても、お金払うの親だもんね。責任取れる人が口出すんならもういいか〜みたいな…

アンケートの選択肢の友人やSNSのフォロワー、他にも職場の人なんかの「責任が取れない人」からの反対は、なんていうかすぐ切り返せるというか話を本質に戻せるというか、ちょっと適切な表現がわからないんですがつまりそんなに脅威ではないと思うんですよね。

そういう点ではインフルエンサーも同じなんですけど、断り文句にインフルエンサー出されると、「そこからか?そこから説明しないとだめか?」となります。私だけ?マネリテ系インフルエンサーって実務を知らないから、こういう制度がありまーす!だから大丈夫でーす!ていうネットで調べた内容にちょっとした自分の感想を付け加えたくらいしか話せないんですよね。あとはそれに自分なりの語尾つけたりして。机上の空論で絵に描いた餅を人様に食わせて気持ちよくなるの、やめてほしいで^^


本当に好き勝手言いましたけど親だろうとインフルエンサーだろうとその意見に負けた私が偉そうに言うなっていう!話なんですけど!!!


しかし商談で目の前に座ってお時間下さった方に一生懸命お話した結果、目の前にいない人の意見によってお断りされるのは、やはりショックです…


私のフォロワー様が「生命保険は社会的に成熟した人間しか向き合うことができない」とツイートしてて、いや私が言うと負け犬の遠吠え感半端ないんですが、まあしかしそうだな…そうなん…だろうな…と感じるところがありますね…。

とにかくアンケート楽しかったです!ありがとうございました!次はちゃんと前提条件揃えてやろうと思います!