暇な生保レディのブログ

保険は担当がついてこそ

一般人のための保険コンプライアンスチェックリスト

一般の方が保険についてネット上で不特定多数の他人にアドバイスをするにあたってのコンプライアンスチェックリストを勝手に作ってみました。

そもそも一般人にコンプライアンスという概念というか拘束力はないんですけど、あまりに誤情報や誤解を招く表現が飛び交いすぎています。

各保険会社のコンプライアンスマニュアルや保険業法よりできるだけわかりやすくマイルドになるようにたまにハート♡使いますね♡

 

 

♡FP持ってるだけの一般人・資格のないただの一般人だけどネット上で保険を語りたい方へ♡


保険を語る前にチェックしてね。自身がネット上で保険を批判し投資を勧めている場合は第三者にダブルチェックしてもらってね。

 

□過去に「知識や資格より経験だろ」「日本人は資格好きすぎ」等の類の発言をしていないか。していた場合はその発言の通りに一貫した態度でお願いします。


□本業の傍らFPの勉強をした姿勢は素晴らしいが、知識があることと人に伝えられることはまた別で責任が発生することを理解しているか。FP受かったからってちょっとはしゃぎすぎではないか。


□保険とは「起こる確率は低いが起こった場合に経済的ダメージが大きい事象に備える」ものであるが、「確率が低いことにお金をかけるのは無駄」というズレた主張をしてはいないか。


□情報発信の本心が受け手の豊かな生活のためでなく自身のコンテンツ収入のためでも構わないし副業の努力は素晴らしいと思うが、金銭を発生させようと言うには情報の質がおざなりすぎないか。一般人の発信した情報をコピぺしていないか。


□無責任で質の低い情報発信により金銭を得ようとする行為は「情弱をカモにする」そのものではないのか。またこの言葉を保険募集人に向けて言ったことはないか。ブーメラン頭に突き刺さってないか。


□個別相談でなく不特定多数に発信することで、自身が有益とする情報が当てはまらず不利益を被る人が出る可能性があることを理解しているか。


□掛け捨て保険プラス投資が最高と言い切る場合、掛け捨ての保険は定期保険ということを理解しているか。ていきとはきげんがさだまっているといういみだよ。


□定期保険は安い保険料で大きな保障が持てる良い保険であるが、保障期間が終わった後にも保険が必要になったとしても体況により入れない場合がある。それでも掛け捨てのみで大丈夫と言い切っちゃってそっちの方が大丈夫か。


□定期保険だけでも保障期間が終わるまでに投資が上手くいって資産ができているかもしれないから大丈夫、という根拠不明のポジティブなかもしれない運転をしていないか。


□そのポジティブなかもしれない運転を投資のセンスの有無や経済状況を知らない他人に勧めることに不安を覚えないか。


□自身の発信した情報に誤りがあった場合、その情報を見たフォロワーや善意からいいねRT引用RT等拡散してくれた人たちのために訂正やお詫びをきちんと発信できるか。その覚悟がない場合はその程度の責任感ということ。


□誤情報だった場合自分だけでなくいいねRT引用RT等拡散した人たちの信用も巻き添えで落とすことになることを理解しているか。


□保険を無闇に批判するその奇妙な正義感は果たして誰の何のためか考えたことはあるか。相手の一時の気休めのためか。自身のブランディングのためか。


□「断定的判断を示し、又は確実であると誤解を招く説明をする」ことは保険業法により禁止されているが、個別の事情を考慮せず「保険は損!解約して返戻金が減ったとしてもこの投資をすれば確実に増えるから取り戻せる!」というような表現をすることで自身のお嫌いな保険屋さん以下の行為をしている自覚はあるか。

 

NEW!

□「保険はギャンブル」と発言した又は認識してはいないか。まさか保険金や給付金をもらえることが「勝ち」なのか。つまり死んだり病気したりすることが「勝ち」なのか。保険金を受け取った遺族、給付金で闘病する人に「ギャンブル勝ちましたね!」と言うつもりか。考えが浅はかすぎてただの一般人どころかただのろくでなし。シンプルに反省してほしい。どっちに転ぶかわからないことをギャンブルと言っているのならそれは保険ではなく人生そのものなのでは。

 

 

おまけ

♡ FP持ってるだけの一般人・資格のないただの一般人から保険をネット上で学ぼうとしている方へ♡


同じくチェックしてね。


□学ぶ対象の一般人は上記に当てはまらないか。ちなみにどれだけ登録者数の多いユーチューバーやフォロワーの多いツイッタラーであっても一般人は一般人である。


□学ぶ対象のプロフィールに#FP#投資#投資勉強中#資産運用#副業#せどり#セミリタイア#○学長といった記載はないか。勉強熱心なオレ!というクライマーズハイ状態にあり、その勢いから妙に説得力を感じさせるが、自身の信じる投資商品以外を見下す傾向がある。極めて地雷の可能性が高い。一個人の見解であることを忘れてはいけない。


□一般人の発信には会社の懲戒制度や金融庁の指導といった抑止力がないため、個人の見解が暴走し超展開した情報を発信している可能性があることを理解しているか。また再生回数やいいね稼ぎのために故意に超展開させていることも考えられる。


□様々な立場の人の意見を聞くのは良いが、一般人つまり素人のみから情報収集していないか。

 

□マネーリテラシーの前にネットリテラシーについて勉強したか。

 

 

♡あとがき♡


発信者が留意すべき事項の多さは責任の大きさに比例すると思います。

チェックがひとつでもついた方…

FPをお持ちの場合はその知識は自身の教養としてのみ役立ててみては。

FPのないただの一般人の場合「はー?なにさまですか?」byよつば

 

保険会社の不祥事や不適切募集をニュースで聞き不安になった、また勧誘や商談の過程で不快になり募集人や保険会社、保険そのものに信用がないという方もいると思います。

保険業は資格が必要であり、また実務経験に大きな価値がある仕事にも関わらず、「私の情報の方が有益だ」と言う一般人が多いということは、保険や保険会社や募集人が尊敬されていないことの現れです(吐血)。


しかし「私は保険の相談乗れます、保険屋じゃないから安心してね」の顔で堂々と間違いを発信する一般人たち、オメェのことでぇっきれぇだ!!!!!!

 

 

もちろん全ての保険募集人に問題があるわけではないように、一般の方でも情報の受け手の家族のことまで考えて良い発信をしている方もいます。

 

チェックリストは随時更新していく予定です。これも増やしてほしいというご意見ありましたらぜひ。


♡おわり♡

 

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手土産に花選びがち

暇な生保レディはお客様への手土産にお菓子の次に花を選びがちです。主に女性に。

自分自身花もらうの大好き。自分で自分に買うのも好き。猫お迎えしてからは誤食があるといけないんでやめましたが、ほんと花っていいねえ〜。特別感〜。男友達(累計2人)が彼女へのプレゼントに悩んでいる時は「とりあえず花!」とアドバイスするくらいです。彼女が花もらって喜ぶ感性の人だったら何となくほっとする…やん?「女性はある一定の年齢になると無条件に花を愛でるようになる」と男性の先輩が言ってた(まさに私のことやないか)んで、花を贈って地雷踏む確率は低いはず。ホワイトデーには青山フラワーマーケットに男性のみの長い行列できてたし、花をあげる文化ってすばらしい。デパ地下のマカロンの行列のがえげつなかったけれども。

お客様への手土産にする花は1,000〜2,000円くらいのやつですけど、なんかめでたいニュースのときはとりあえず花です。花と何か。めでたいことはなくてもご自宅アポのときも花です。なんでもない日おめでとうです。梅雨だったらあじさい、今だったらクリスマスっぽくポインセチアです。なんかポインセチアめちゃ反応いいので嬉しくなっちゃう。そういえばこのご時世で自宅にいる時間が長いから花や観葉植物が売れてるってテレビが言ってました。

あと支社での取り組みですけど、退職する方には退職日にご自宅に10,000円の胡蝶蘭を配送してます。急にガチな話…。これは支社長いわく、「胡蝶蘭はすぐには枯れないから退職金着金するまで咲いてる!胡蝶蘭を見るたび担当の顔を思い出す!着金したタイミングで電話すると気持ちよくアポもらえる!あと役職就いてる方は花とかもらいまくるからデカイやつ絶対当日に送れ!」とのことです。この支社長、パワハラもすごいけど募集人時代の成績もすごいから多少謎でも説得力はあるんだよな…やっかいだよな…()

支社長ネタたくさんあるんですけど、暇な生保レディが出産した時には病院にどでかい花贈ってくれました。ただ支社長が募集人だったときはよかったんだろうけど、もうお見舞いに生花はアウトっていう。生花の菌がなんたら感染症がなんたらで、退院するまで開封できず。ただお見舞いに来るんじゃなく配送だったっていうのはスゴク助かりました!(フォロー)でも退院するとき荷物+赤子+でかい花ですごい大変だったんで、入院のお見舞い品は入院中になくなるものにしてもらえるといいのかもしんないと思いましたもらっといて嫌な奴でメンゴへけ!!

 

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婚活必勝プロフィールを考える

さよなら婚活チャンネルってご存知ですか?バチェロレッテの感想をYouTubeで検索してたら出てきました。そういえば去年もバチェラーの感想を検索したら出てきてました。なのでこのチャンネル見るの1年ぶりなんですね。1年に一度この時期にだけ出会うチャンネル。別に趣深くない。結婚相談所のゆりさんとひとみさんがやってらっしゃるんですけど、1年ぶりに見たらお二人ともかなりキレイになってる。これは人の目に触れるほど外見が磨かれる説か、恋してる説かどちらかだと踏んでます(下世話の極み)。

ところで「婚活アプリに時間を消費してしまう人」というタイトルの動画があったので見てみました。どこの業界もネットとか非対面のサービスに人が流れていっちゃってんだなと思いまして。

その動画では「もてたことがない人、自信がない人、プライドが高い人」のどれかに当てはまる人は婚活アプリに時間を消費してしまいがちだとのことです。と言われてもプライドが高い人がそれを自覚できるのか気になるところですが、なんとなくは納得です。つまりこうした人は婚活アプリで結婚できると思うな、相談所行けってことですよね。結婚相談所の方が費用はかかったとしても、婚活において年齢は重要なポイントなのだから、変に時間食うなと。損して得取れ。

仕事の話になりますが、独身で35歳以上の方は保険の断り文句に「結婚してから入りたい」「結婚するかもしれないから決められない」はリアクションがしんどすぎるので禁止にしてもらっていいですか(怒)。「お相手いらっしゃるんですか」に「いないけど…」となるなら断り文句にしてもそんな身を切るやつにしないでもらえませんか。いやこっちが切らせちゃってるのか(力不足) 。営業デビュー1ヶ月目のときは、所長から「いい年した独身、特に男性にはまだ行くな。結婚という決断を先送りしてきた人は保険の決断も先送りする」と言われてました。相当な言われよう。結婚願望ある人は、ですが。

たぶんですけど、保険しっかり入ってる人の方が婚活市場では有利だと思うぞ?現実的な人の方がモテそう。プロフィールに加入済みの保険一覧載せたらいい反応くるかもしれないですよ。プロフィールに何も書くことないよって人にやってみてほしいですね!なんつって!

 

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営業所長の「クビ確率」公表

星野リゾート代表が「倒産確率」を公表、社員一人一人が経営状況を知ることで自分には何ができるか考える機会になる。とのこと。星野リゾート加賀温泉の界・加賀のみ宿泊した経験がありますが、サービスからお料理からお部屋から全て感動の体験でした。ゆえに星野リゾートに全幅の信頼を寄せておりますので、星野リゾートがすることはとにかく全部スゴイという認識でいます。(ちょろい)

「5月の倒産確率は38.5%」実際こういう公表を保険会社がやったらどうなるのかな〜と考えて秒でやめました。地獄しか想像できない。なので規模を会社でなく営業所まで引き下げます。「今月所長クビ確率〇%(残〇〇円)」リアル〜。そういえば暇な生保レディの採用所長がこれやったことあったな。なんでその月厳しかったんだっけかな。前年度の数字が法人のお預かりがあったかで運良く良くてアホみたいな予算組まれた月が続いてたんかな。「今月も未達だと私クビらしいんですね…」とミーティングで言われてメンバーみんなえええええからのもっとはよ言えよおおおおと総ツッコミした記憶。所長が所長でいられる(?)基準とかよく知らないから!言ってくれればそれがモチベーションになるから!

でもそれはこの所長が愛されキャラだったからか。採用めっちゃするわけじゃないけどメンバーの話よく聞いてくれるしみんな好きな所長だったな。今は違う支社に行っちゃったけど。とにかくこのクビ確率公表、メンバーの反応によっては自分が傷つくだけっていう諸刃の剣なわけですね。やっぱり星野リゾートはすごいなと、そこに回帰します。

 

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最上もがさん妊娠発表「結婚する予定は御座いません」

週刊誌見出し風タイトルつけてみました。最上もがさん妊娠発表!おめでとうございます。わたくし通勤時に聞く曲と言えばでんぱ組、カラオケで歌う曲もでんぱ組、プレゼン前に聞いてテンション上げる曲もでんぱ組だった時期がありました(テンポ早いからシンプルに脈早くなるのをテンション上がってると思い込む術)。ライブも行ったしね。もがちゃんがでんぱ組脱退のニュースのときは衝撃で電車乗り過ごしました。懐かしい思い出です。もがちゃんの脱退と共にでんぱ組熱はクールダウンしましたが、もがちゃんのTwitterだけはフォローしてました。私にとってもがちゃんはどこか影があるというか、芸能界で嫌な思いたくさんしたんだろうなとかメンバーから妬みとかあったんだろうなとか、そういう暗い部分を想像させる人でした。自分のことをぼくと呼ぶぼくっ子なところや、うつ病を告白したり、世の中の不倫の多さや両親の仲を見て結婚願望がないと公表したりするところ(それご両親どんな気持ち?)は、見た目の2.5次元感が相まって理想と現実の狭間で常にもがいている印象で。頑固っちゃ頑固だし素直っちゃ素直。そんなもがちゃんの妊娠発表、そして「結婚の予定は御座いません」。うーーんもがちゃんラシイー。結婚願望はないけど子どもは欲しいって言ってたもんね。有言実行。ただ、「結婚願望ないけど子どもは欲しい」っていうのどうにももやもやするのはあれですか?令和ではもうそういうの話題にするのダメですか?ダイバーシティ的にアウト?多様性を重んじる社会的にご法度?少子化を食い止めるためにはとやかく言ってらんない?そもそも当事者のもがちゃんと父親である方の間でどんな話し合いがあったかわからないんで何も言う権利がないんですけれども。でも結婚はしないけど子どもは欲しいはどうしてもエゴに聞こえちゃう!!私の価値観だと!!結婚後に上手くいかなかったーはあるかもしれないけど最初から両親いる権利無くすのはどーかなって!!思う!!できればもがちゃんが結婚願望ないっていうのを撤回してくれるような人と出会って欲しかった!!あとどうしても相続問題が気になる!!(職業病)

そういえば先日もEXILE系の方(知らなさすぎ)が結婚していないパートナーとの間に第一子が誕生〜てニュースありましたけど、世の中そういうかんじなんですね?結婚とかそういうのフランクになってるかんじですね?そういう契約に縛られるのやめよ!自由に自分らしく!ですね?脱ハンコ!脱結婚!これは私の考え方もアップデートしておかないとまずいです。そういう方が私のお客様から出るかもしれないしこれから出会うかもしれない。何て言う!?まず何て言う!?結婚しないんですけど子ども産みますって言われたら!「たくさん考えて決断されたんですね。〇〇さんらしいです。大変なこともあると思いますが、私にできることがあれば言ってくださいね!応援してます!」とか?3秒で考えたにしてもペラッペラな内容!没!!どんな価値観も受け入れてお話しする仕事ですが、思いもよらないこんな結婚観の方が急に来たら変な声出すかもしれません。困ったときの褒めるサ行使えないじゃんそういうやつじゃないじゃん!

いや本当に何も言う権利ないんですけど私は。幸せの中にいる人たちのことを自分の価値観でもの言って申し訳ありません。ただ世の中の移り変わりに驚いてる。そんなことを感じる年齢になったんだなとため息ついてる。

 

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バチェロレッテ感想の感想

バチェロレッテの感想を見てます。Twitter、ブログ、YouTube、いろいろ見てます。ところで暇な生保レディは卒業論文で「メディアスポーツ」について毛の先ほど研究したんですね。毛の先も先すぎて枝毛になってて千切れそうなくらいのものですが。「メディアスポーツ」とは「メディア」を通して見る「スポーツ」のことです。学生時代を思い出しながらなので100%正確ではありませんがざっくり説明させて頂くと、スポーツはメディアを通すことで実況が加わり、解説が加わり、選手の特集になるとプロフィールや幼少期なんかも伝えてくれることがありますよね。例えば陸上のリレー。日本のチームについて語る時に用いられる言葉は「戦略」「頭脳戦」、アフリカ(いわゆる黒人)のチームについて語る時は「身体能力」。日本人は身体能力はアフリカ人より高くはないが、頭脳でカバーできる。つまりアフリカより知能で優れているという話になる。その知能の高さは経済的豊かさへと意図せず話が及ぶ。また例えば男子選手と女子選手の特集の違い。何らかの競技で優勝した男子選手のインタビュー内容は自身のトレーニング姿、苦難を乗り越えた時の思い出等。女子選手の場合そういった内容に「父親」「男性のコーチ」の存在がプラスされる。女性は精神面で不安定なもの、男性から支えられるものという姿が出来上がる。メディアスポーツは単に試合の様子や結果だけでなく様々なステレオタイプを生むことがある。だから何だというものではなく、そういう考えもあるんだなと頭の隅に置いておくとスポーツの報道が少しおもしろくなるよというのがゼミの先生のお言葉です。

話を戻すと、バチェロレッテが誰にもバラを渡さずジ・エンドを迎えたことでバチェロレッテ・萌子さんにお怒りな方が多いようです。(個人的にはバチェラー3の友永ショックの方が100倍インパクトあったため怒りというのは湧いてこない。)中には結婚できないこじらせ女子の典型なんて言葉もあり、この総括にはかなりモヤモヤします。暇な生保レディが独身だったらモヤモヤどころか殺意だったと思う。どういうモヤモヤかわからないまま配信から一週間たちましたが、メディアスポーツのことをふと思い出しました。一人の人間の恋愛するまでの様をメディアで切り取ったことで、きっと意図せず生まれた女性への、結婚への、婚活への、愛へのステレオタイプがある。と思う。「結婚って○○じゃん」「愛って○○じゃん」という人の心にぺこぱ松陰寺太勇を住まわせたい。「とも言い切れないだろ!」

「人と違う考えの部分を深掘りするとその人の価値観に出会える」というのはうちの支社長の言葉ですが、我々視聴者は深掘りできませんのでね。ていうかTwitterで初めて3桁のいいねをもらったのが保険についてでなくバチェロレッテの感想っていう、これもまたバチェロレッテ「愛」の成したひとつのかたちですね。

 

 

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年末調整アポ消滅説

今週来週はほぼ年末調整アポです。

控除証明書のハガキ届いてますか〜?書くのお手伝いします〜というアポです。暇な生保レディは保有がそんなに多くないんでできちゃう。


支社で毎月テーマ決めてテレアポタイムがあるのですが、今月のテーマが年末調整アポでした。

ご契約時に「10月に年末調整のハガキ届くので、書類書くの難しいな〜と思ったら連絡くださいね〜」とお伝えするようにしてから、普段気が重いテレアポでもすんなりアポが頂ける嬉しい時期です。今年も来て〜と連絡下さる方も増えました。助かった〜と喜んでもらえるのも嬉しいし、契約内容確認から追加契約のお話になったりするのも嬉しいし、このアイディアくれた先輩マジあざまる水産よいちょ丸↑↑


控除証明書を見て「こんなに払ってるんだっけ!?てかこれ内容何だっけ!?」となる方も少なくないですが、とにかく保全になるし自ら生命保険に目を向けて下さる貴重な機会…「一般枠に収まりきらないんだけど保険入りすぎってこと?」や「個人年金枠空いてるんだけどなんでここ埋まらないの?」というお問い合わせもありますが…とにかく保全になるから…


控除額の計算の仕方とか書類見たら書いてあるし全く難しくないんですけど、自分も前は控除証明書見て脳死するタイプだったんで、難しく思うのはすごくよくわかります。ていうか生命保険料控除証明書って漢字多すぎませんか。字ヅラがきびぃ。それにお客様にできれば毎年会いたいし、書き方お伝えするけど覚えてもらわなくて全然よき!でももっともっとお客様が増えてきたら詰むかなーと思ってたんですが…、

今日の年末調整アポのお客様は、初めてのオンライン提出だったもんで焦りました…。

何が焦ったかって、保険種類や支払った保険料を入力すると、控除額が自動で計算されて自動で入力されてるという…

コンピュータが人の仕事を奪う現場を見たぞ…。これはさすがに来年からわたくしお役御免なんじゃ…てくらい簡単…。(奪うも何も誰の手も煩わせないためだけれども)

 

コロナの影響でオンラインになったと聞きましたが、今後もっと増えるんだろうな…そしたら会うきっかけをひとつ失ってしまうのでは…。会って顔見て話すって大事ですやん…?人と人ですし…?世間話してたら給付金請求漏れがあったことがわかったなんてこともありますし…あと紹介もらえないとしてもいつでもウェルカムの旨伝えたいですし…?←

実際今日のアポでは、「こんなに簡単なら来年から一人でできそうですー!」と言われて「いや会いたいから呼んで下さい!!」としか言えず、なんか弱い…とあわわしてます。

いや、きっとまだあわあわてるような時間あわわ。


「ネットで保険に入れるこの時代に、私は、あなたから保険に入りたいのです(ゼクシィ風)」と思って下さった方々なので、会う理由減るかもしれないのはふつうに寂しいなぁ。求められてないときに押しかけたくないしなぁ。…と思ったけど普段けっこう「近くに来たんで寄っちゃいましたァ!」てやってるな(そういうのが大丈夫そうな人にだけ)。

でも年一回会うのが年末調整アポって方も多いので、何か…何か対策か別策を考えねば…

 

 

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